为了提高“高山雨露”品牌知名度与美誉度，强化西区客服的专业素养，公司对西区客服进行了两天两夜的培训，通过理论讲解与现场实操，达到了预期效果。

报道的第一晚，温馨而和谐的茶话会为整个培训营造了轻松愉快的开场氛围。来自各个区域的员工围坐在一起，依次进行自我介绍，他们真诚地分享着自己在工作中的点滴经历、成就、面临的困惑和挑战。

次日上午培训活动正式开启，公司董事长以清晰而坚定的语言，明确了本次培训的目标，强调培训内容对公司的发展及提高客户满意度的关键作用。

公司HR钟经理展开“行为管理”的细节培训。钟经理围绕“四要与四不要”这一核心主题，引导员工进行了热烈且富有成效的讨论。大家各抒己见，分享实际工作中的案例和应对经验，共同探索如何更好地满足客户需求、提升服务质量。为了巩固所学知识，还进行了当堂考试。针对考核成绩，钟经理进行了细致而全面的点评。确保每一位员工都能清晰地认识到自己的优点和改进方向。

王总为大家进行了卖场标准化陈列的培训。他结合当前市场趋势和消费者心理，详细讲解了利用低成本的标准化陈列激发购买欲望提升业绩的方法。

员工在国兴大润发实地观摩优秀案例。员工积极参与实践，他们通过体验，学习顾客服务技巧，将所学的理论知识迅速转化为实操能力。

晚上，组织了充满活力的学习交流会，促销员们踊跃分享一天的学习心得和感悟。他们相互启发、相互学习，共同成长。

第二天王总与西区各门店员工讨论专柜落地及国庆促销选品。员工积极主动地将所学的新知识、新方法应用于实践，对于专柜落地及国庆促销选品建言献策。随后，再此进行了全面的学习成果考试。

通过两天两夜的强化培训，提升了员工的实操能力与理论素养，密切了员工与公司的关系，为西区专柜落地打下坚实的基础。